Solok Selatan – Pada Senin pagi, 4 Agustus 2025, ruang pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satuan Lalu Lintas Polres Solok Selatan dipenuhi suasana hangat yang mampu menciptakan pengalaman mengurus SIM menjadi lebih humanis. Proses berlangsung lancar dengan dukungan sistem antrean digital, disertai uji teori dan praktik yang terorganisir rapi. Keberadaan Bripda Natasya sebagai petugas utama menjadi sorotan karena sikap ramah dan sigapnya dalam membantu setiap pemohon.
Satlantas Polres Solok Selatan melayani masyarakat dengan profesionalisme tinggi, di bawah pengawasan langsung Kapolres AKBP M. Faisal Perdana yang memantau mutu pelayanan secara seksama. Kapolres menyampaikan apresiasi atas dedikasi personel terutama kepada Bripda Natasya.
“Pelayanan publik adalah cerminan institusi. Saya bangga melihat personel seperti Bripda Natasya yang bekerja dengan sepenuh hati. Kami terus mendorong peningkatan kualitas layanan demi kenyamanan dan kepercayaan masyarakat,” ujar Kapolres Solok Selatan.
Salah seorang warga, Budi (32), yang mengurus SIM C, mengungkapkan kesan positif terkait pelayanan yang diterimanya. Budi mengaku terkejut dengan kelancaran proses dan keramahan petugas. “Saya pikir bakal ribet dan lama, ternyata cepat dan ramah sekali. Mbak Natasya sabar banget jelasin prosedurnya. Salut sama pelayanan di Polres Solok Selatan sekarang,” ujarnya sambil memperlihatkan SIM baru.
Pelayanan SIM di Polres Solok Selatan bukan hanya mengutamakan kecepatan dan efektivitas administrasi, tetapi juga membangun kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian melalui pendekatan yang humanis. Seluruh tahapan, dari antrean digital hingga pengujian, diawasi ketat untuk memberikan keadilan dan kenyamanan bagi masyarakat.
